Kebijakan Privasi

KEBIJAKAN PRIVASI PLATFORM andara77

PT. Cakrawala Digital Nusantara, sebagai operator platform andara77 yang berlokasi di Jakarta, berkomitmen penuh untuk melindungi privasi Pengguna. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda mengakses atau menggunakan layanan platform andara77, yang menyediakan berbagai alat efisiensi dan produktivitas dalam bentuk perangkat lunak. Dengan menggunakan platform andara77, Anda menyetujui praktik pengumpulan dan penggunaan informasi yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

Kami mendorong Anda untuk membaca Kebijakan Privasi ini dengan cermat agar Anda memahami bagaimana Kami memperlakukan informasi pribadi Anda. Kebijakan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia, khususnya Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik (UU ITE) sebagaimana telah diubah, Peraturan Pemerintah Nomor 71 Tahun 2019, serta peraturan perundang-undangan terkait perlindungan data pribadi lainnya yang berlaku.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan layanan Kami kepada Anda:

• Informasi Pribadi yang Anda Berikan:

  • Data Pendaftaran: Saat Anda membuat akun di andara77, Kami mungkin meminta informasi seperti nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan kata sandi.
  • Data Transaksi: Jika Anda melakukan pembelian atau berlangganan layanan berbayar, Kami mengumpulkan detail transaksi, meskipun informasi pembayaran sensitif (seperti nomor kartu kredit lengkap) biasanya diproses oleh penyedia pembayaran pihak ketiga yang aman.
  • Komunikasi: Informasi yang Anda berikan saat berkomunikasi dengan Kami melalui email, formulir kontak, atau saluran dukungan pelanggan.

• Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis:

  • Data Penggunaan: Informasi tentang bagaimana Anda mengakses dan menggunakan platform andara77, termasuk alamat IP, jenis peramban, halaman yang dikunjungi, waktu yang dihabiskan di halaman tersebut, perangkat yang digunakan, dan data diagnostik lainnya.
  • Data Perangkat: Informasi tentang perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses layanan Kami, termasuk model perangkat, sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik, dan informasi jaringan seluler.
  • Data Lokasi: Kami mungkin mengumpulkan informasi lokasi umum berdasarkan alamat IP Anda untuk tujuan analitik dan peningkatan layanan.

• Informasi dari Pihak Ketiga:

  • Kami mungkin menerima informasi dari pihak ketiga, seperti mitra bisnis, penyedia layanan analitik, atau sumber publik, yang dapat digabungkan dengan informasi yang telah Kami kumpulkan.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang Kami kumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:

• Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara platform andara77.
• Meningkatkan, mempersonalisasi, dan memperluas layanan Kami.
• Memahami dan menganalisis bagaimana Anda menggunakan layanan Kami.
• Mengembangkan produk, layanan, fitur, dan fungsionalitas baru.
• Berkomunikasi dengan Anda, baik secara langsung maupun melalui salah satu mitra Kami, termasuk untuk layanan pelanggan, untuk memberikan pembaruan dan informasi lain yang berkaitan dengan layanan, dan untuk tujuan pemasaran dan promosi.
• Mengirimkan email kepada Anda.
• Menemukan dan mencegah penipuan.
• Mematuhi kewajiban hukum yang berlaku.

3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa

• Platform andara77 menggunakan cookies dan teknologi pelacakan serupa untuk melacak aktivitas di layanan Kami dan menyimpan informasi tertentu.
• Cookies adalah file kecil yang ditempatkan di perangkat Anda. Kami menggunakan cookies untuk:
• Mengingat preferensi Anda dan pengaturan.
• Menganalisis lalu lintas situs web dan pola penggunaan.
• Meningkatkan keamanan dan fungsionalitas platform.
• Melakukan personalisasi konten dan iklan.
• Anda dapat menginstruksikan peramban Anda untuk menolak semua cookies atau untuk menunjukkan kapan cookie sedang dikirim. Namun, jika Anda tidak menerima cookies, Anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa bagian dari layanan Kami.

4. Pembagian Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami dapat membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:

• Penyedia Layanan: Kami dapat mempekerjakan perusahaan dan individu pihak ketiga untuk memfasilitasi layanan Kami (misalnya, pemeliharaan, analisis, pemasaran, pemrosesan pembayaran). Pihak ketiga ini memiliki akses ke informasi pribadi Anda hanya untuk melakukan tugas-tugas ini atas nama Kami dan berkewajiban untuk tidak mengungkapkan atau menggunakannya untuk tujuan lain.
• Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau dalam tanggapan yang sah terhadap permintaan yang sah oleh otoritas publik (misalnya, perintah pengadilan atau permintaan pemerintah).
• Perlindungan Hak: Untuk melindungi hak, properti, atau keamanan PT. Cakrawala Digital Nusantara, Pengguna Kami, atau publik.
• Transfer Bisnis: Dalam kasus merger, akuisisi, atau penjualan aset, informasi pribadi Anda dapat dialihkan sebagai bagian dari transaksi tersebut.

5. Keamanan Data

Keamanan informasi pribadi Anda sangat penting bagi Kami. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis, fisik, dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Ini termasuk penggunaan enkripsi, firewall, kontrol akses, dan prosedur keamanan lainnya. Namun, perlu diingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Meskipun Kami berusaha untuk menggunakan cara yang dapat diterima secara komersial untuk melindungi informasi pribadi Anda, Kami tidak dapat menjamin keamanan mutlaknya.

6. Penyimpanan Data

Kami akan menyimpan informasi pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk tujuan yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi ini, termasuk untuk memenuhi kewajiban hukum Kami, menyelesaikan sengketa, dan menegakkan perjanjian Kami. Setelah itu, informasi akan dihapus atau dianonimkan.

7. Hak-hak Anda sebagai Pengguna

Berdasarkan hukum perlindungan data yang berlaku di Republik Indonesia, Anda memiliki hak-hak tertentu terkait informasi pribadi Anda:

• Hak Akses: Anda berhak untuk meminta salinan informasi pribadi yang Kami miliki tentang Anda.
• Hak Koreksi: Anda berhak untuk meminta Kami mengoreksi informasi pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Hak Penghapusan: Anda berhak untuk meminta Kami menghapus informasi pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
• Hak Pembatasan Pemrosesan: Anda berhak untuk meminta Kami membatasi pemrosesan informasi pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
• Hak Keberatan: Anda berhak untuk keberatan terhadap pemrosesan informasi pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
• Hak Pencabutan Persetujuan: Jika Kami mengandalkan persetujuan Anda untuk memproses informasi pribadi Anda, Anda berhak untuk mencabut persetujuan tersebut kapan saja.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi Kami menggunakan detail kontak di bagian "Hubungi Kami" di bawah.

8. Perlindungan Anak

Platform andara77 tidak ditujukan untuk individu di bawah usia 18 (delapan belas) tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah 18 tahun. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan Anda mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan informasi pribadi kepada Kami, silakan hubungi Kami. Jika Kami mengetahui bahwa Kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah 18 tahun tanpa verifikasi persetujuan orang tua, Kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server Kami.

9. Tautan ke Situs Pihak Ketiga

Platform andara77 mungkin berisi tautan ke situs web lain yang tidak dioperasikan oleh Kami. Jika Anda mengklik tautan pihak ketiga, Anda akan diarahkan ke situs pihak ketiga tersebut. Kami sangat menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi setiap situs yang Anda kunjungi. Kami tidak memiliki kendali atas dan tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik situs atau layanan pihak ketiga mana pun.

10. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi Kami dari waktu ke waktu. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan apa pun dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini. Kami akan memberi tahu Anda melalui email dan/atau pemberitahuan yang menonjol di platform andara77, sebelum perubahan menjadi efektif dan memperbarui "tanggal efektif" di bagian atas Kebijakan Privasi ini. Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini efektif ketika diposting di halaman ini.

11. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik privasi Kami, silakan hubungi Kami:

• Melalui email: [Alamat Email Dukungan andara77 - contoh: [email protected]]
• Melalui alamat surat: PT. Cakrawala Digital Nusantara, [Alamat Lengkap Perusahaan di Jakarta - contoh: Jl. Sudirman No. 123, Jakarta Pusat, 10220]

Terakhir diperbarui: 26 Mei 2024